INVITA SINN
Abertura de chamados via aplicativo
Abertura de chamados online e acompanhamento em tempo real
Todo cliente da Invita Service pode realizar a abertura de seus chamados, via aplicativo, com poucos toques na tela do smartphone. Com o app SINN, o sistema integrado de abertura e gerenciamento de chamados em Cloud Computing da Invita, você abre, gerencia e finaliza seus chamados de qualquer lugar. Você também pode acessar o sistema pelo seu computador, desde que você tenha acesso à internet.
Além da comodidade e conveniência, com o SINN você tem mais controle, agilidade e segurança no gerenciamento dos seus equipamentos, chamados e ordens de serviço. Conheça abaixo alguns benefícios dos SINN:
Abertura rápida de chamados
Abra seus chamados com poucos toques na tela do seu smartphone. Após a abertura do chamado, o sistema buscará pelo especialista disponível mais próximo do equipamento.
Gerenciamento dos chamados
Você será notificado sobre qualquer mudança no status do atendimento, como previsão para chegada do especialista, importação de peças, abertura de novas ordens de serviço e outros.
Histórico dos equipamentos
O sistema conta também com o histórico de todos os atendimentos relacionados aos equipamentos contratados, assim como uptime e agendamento de preventivas.